熱水器改造后不能用 “南通綠能”退款難
家中置換管道天然氣時(shí),南通綠能燃?xì)夤こ逃邢薰荆ㄏ潞喎Q“南通綠能”)對(duì)家里的熱水器進(jìn)行了改造,還收了160元改造費(fèi)。沒想到,改造后的熱水器仍然不能用。1月29日,省城劉女士稱,“南通綠能”答應(yīng)退款,但一直沒有退。
劉女士稱,去年7月,家中天然氣置換,她花了160元對(duì)熱水器進(jìn)行了改造,沒想到改造后熱水器還是不能使用,去年7月底,她撥打了對(duì)方的電話,要求退錢。“當(dāng)時(shí)對(duì)方答應(yīng)退錢,但是到現(xiàn)在錢也沒有退。”采訪中,記者了解到,對(duì)方當(dāng)時(shí)只留了一張收據(jù),落款為南通綠能燃?xì)夤こ逃邢薰尽?/span>
記者撥打維修人員李先生的電話,李先生稱確實(shí)答應(yīng)了劉女士退款的要求,但是因?yàn)樽罱苊,提出讓劉女士上門取錢,劉女士卻不答應(yīng)。當(dāng)日下午,劉女士稱,“南通綠能”的人與她聯(lián)系了,以交話費(fèi)的形式將費(fèi)用退回。